Gioco responsabile

Il gioco può comportare la perdita del denaro utilizzato. Una vincita precedente non garantisce quella successiva; aumentare le puntate non rende certo il recupero delle perdite. Non usare il gioco per finanziare spese quotidiane o ripagare debiti.

Tempo e budget

Stabilisci prima della sessione quanto tempo e denaro puoi dedicare al gioco. Il budget deve essere una somma che puoi perdere senza compromettere affitto, bollette, alimentazione, salute o altri impegni. Non utilizzare prestiti o denaro affidato da altre persone.

Interrompi la sessione quando raggiungi il limite scelto. Non aumentare il budget per recuperare una perdita e non considerare un bonus come un motivo per superarlo.

Un resoconto di depositi, prelievi e tempo trascorso aiuta a considerare la spesa complessiva. Evita di giocare quando sei molto stanco, alterato dall'alcol o cerchi sollievo da difficoltà personali.

Segnali di difficoltà

Chiedi un confronto se il gioco assorbe più tempo o denaro del previsto, se torni soprattutto per recuperare perdite, nascondi le spese o trascuri lavoro, studio e rapporti personali. Anche tentare più volte di fermarsi senza riuscirci merita attenzione.

Interrompi nuovi depositi, allontanati dal dispositivo e parla con una persona di fiducia. Puoi rimuovere le applicazioni di gioco e disattivare le comunicazioni promozionali che rendono più difficile mantenere una pausa.

Limiti e autoesclusione

Limiti di deposito, perdita e puntata, pause e autoesclusione vanno gestiti con il servizio presso il quale hai il conto. Verifica l'ambito della misura richiesta: un blocco su un conto non sospende automaticamente tutti gli altri servizi.

Non aprire nuovi conti o cercare un altro sito per aggirare una misura di protezione. Non condividere credenziali o strumenti di pagamento con minori. I contenuti di gioco con denaro sono riservati ai maggiorenni.

Aiuto in Italia

Il Telefono Verde dell'Istituto Superiore di Sanità 800 558822 offre ascolto e orientamento, anche a familiari e amici. Il servizio è anonimo e gratuito; risponde dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00.

La piattaforma Uscire dal Gioco permette di cercare servizi sul territorio. I Servizi per le Dipendenze, o Ser.D., possono offrire un percorso di aiuto. Puoi chiedere sostegno anche come familiare, senza aspettare che la persona che gioca decida di telefonare.

Per correggere un'informazione di questa pagina usa i contatti editoriali. Per assistenza sanitaria rivolgiti ai servizi di aiuto; per attivare limiti su un conto usa i canali del servizio interessato.